Commande passée le 24/05/23 pour un délai de fabrication annoncé de 15 jours. Sans nouvelles au 20/06, j'appelle pour m'entendre dire qu'ils ont eu beaucoup de commandes et qu'ils me livreront que le 05/07/23. Soit un délai de 60 jours à la place des 15 annoncés, et surtout sans me prévenir ! Quand à un geste commercial pour ce raté, je les cite "Ce n'est pas possible" ! Je vous laisse juge du sérieux de cette entreprise ...
J'ai commandé un tapis brosse qui m'a été livré dans les temps. Malheureusement ce tapis perd ses poils en très grandes quantités. Du coup nous avons le sol rempli de poils en permanence. J'ai appelé le service client qui m'a dit que c'était normal car c'était un premier prix !!!
J'étais surpris car il n'est mentionné nul part que le tapis brosse perdra ses poils parce que c'est premier pris et donc une mauvaise qualité !
J'ai exprimé mon mécontentement et leur manque de professionnalisme.
Mon interlocutrice s'est mis alors a me hurler au téléphone ... je dis bien "hurler" !!! . Elle me criait qu'elle n'y pouvait rien si mon tapis perdait ses poils... j'essaie de la résonner et l'elle m'explique qu'elle est à bout de nerfs et qu'elle a des problèmes personnels !!! Je suis halluciné ... bon bref, son responsable devait me rappeler mais plus aucune nouvelle.
Donc A FUIR
- Un arrêt incontournable -
Le cadre est très agréable et nous y sommes très bien accueillis. Un passage s'y impose à chaque visite dans le secteur et c'est toujours avec grand plaisir que nous retrouvons Le Comptoir des Carrières avec ses bon produits locaux et faits maison.
Nous recommandons vivement!
Claire Compagne
Le parking est un peu cher (5 euros l'heure et 6 euros les 2 heures il faut avoir un suv) mais sa vaut le coup 😅😋
josy castelneau
De très bon produits ! Restauration pas forcément la moins cher, mais la qualité est au rendez-vous.
Franck SAYAS
Toujours un régal de recevoir les commandes, les envois sont rapides et soignés je recommande vivement, mes NAC se régalent
Les prix étaient faux et n'étaient pas à jour du tout. J'ai contacté d'innombrables entreprises par les formulaires dédiés, seulement une réponse avec bien sur un autre prix. Perte de temps garantie! Il vaut mieux faire une simple recherche en local sur google maps.