Voici toutes les informations sur le Site d'entreprise Martin Sellier qui ce trouve au Rue Louise de Bettignies, 59220 Rouvignies (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Eh bien j ai envoyé un mail au service client pour avoir des infos de taille sur les bois de cafeier car j'ai 4 chiens de taille différentes et je voulais ne pas me tromper et je n'ai jamais eu de réponse.....dommage de ne pas gérer ça et de mépriser un peu le client.....
J'ai acheté deux harnais pour mon chien il y a un an. L'anneau d'attache a perdu sa finition noire et déteint sur le pelage de mon chien qui est maintenant taché. Sans ticket de caisse (pas conservé après plusieurs mois) le SAV ne fera rien. Après de multiples contact chez eux, aucun geste d'échange ou autre. En gros la qualité est mauvaise et ils prennent le sujet au sérieux mais ne font rien pour solutionner. Merci la considération client. Marre des marques qui ne font que faire consommer et vendent sans ethique. Passez votre route
J'ai acheté un collier en cuir qui a cassé en moins de 4 mois d'utilisation ! Acheté en solde mais prix d'origine de 80€ Je remet sérieusement en doute la qualité de ces produits
Super marque
Service après vente incroyablement performant
Belle qualité, jolis produits,confortables (harnais, laisses)
la formule de fabrication pour les soins des yeux a été changée. Le produit était bleu et maintenant, il est blanc. C'est un désastre sur mon bichon frisé et je ne suis pas la seule à le constater.
👍🚚
Très satisfaite du collier et de la corbeille achetés pour mon chien. De jolis produits et de très bonne qualité.
Pas de suivi sur un problème de qualité! J'ai signalé un problème de qualité sur une laisse au niveau des mousquetons d'attaches. Ils ont cassé brutalement à 15 jours d'intervalle. Le produit avait été acheté à peine 4 mois auparavant et était quasiment neuf. Je n'ai eu aucune réponse de la part de Martin Sellier. Ma demande a été orientée vers le service marketing...Je pensais qu'il existait un service Qualité et un SAV. Apparemment ce n'est pas le cas ! Je ne retrouve plus la qualité des produits vendus il y a encore quelques années. Les produits sont fabriqués en Chine CONTRAIREMENT A CE QUI EST ÉCRIT SUR LEUR PAGE FACEBOOK. Les mousquetons sont en fonte (de Zamak probablement) peinte plutôt qu'en acier. C'est très économique mais au détriment de la solidité. Très déçu.
Très bon produit Mes clients adorent