TAPISDENTREE.FR

"Tapis sur mesure parfait : ne pas hésitez à les appeler pour un conseil de mesure ou du tapis à commander avant de valider la commande sur Internet."

"J'ai commandé un tapis brosse qui m'a été livré dans les temps. Malheureusement ce tapis perd ses poils en très grandes quantités. Du coup nous avons le sol rempli de poils en permanence. J'ai appelé le service client qui m'a dit que c'était normal car c'était un premier prix !!! J'étais surpris car il n'est mentionné nul part que le tapis brosse perdra ses poils parce que c'est premier pris et donc une mauvaise qualité ! J'ai exprimé mon mécontentement et leur manque de professionnalisme. Mon interlocutrice s'est mis alors a me hurler au téléphone ... je dis bien hurler !!! . Elle me criait qu'elle n'y pouvait rien si mon tapis perdait ses poils... j'essaie de la résonner et l'elle m'explique qu'elle est à bout de nerfs et qu'elle a des problèmes personnels !!! Je suis halluciné ... bon bref, son responsable devait me rappeler mais plus aucune nouvelle. Donc A FUIR"

"entreprise au top et une super équipe !"

"Tapis d'excellente qualité, fabriqué sur mesure, ainsi qu'un délai de livraison ultra rapide. équipe à l'écoute du client et de ses besoins, à recommander les yeux fermés."

"Recherchant un modèle particulier et ne l'ayant pas trouvé sur le site (faute d'avoir bien cherché !), j'ai contacté le service client qui m'a envoyé un email avec les produits correspondants à ma recherche, je n'ai eu qu'à remplir en suivant le modèle (encore merci à Sandra) Par la suite, ayant eu plusieurs questions à poser, j'ai toujours eu une réponse quasi immédiate. Bravo pour le service client et également pour les produits réceptionnés et parfaitement conforme à mes attentes :) MERCI !!"

"merci superbe réalisation dans des délais exceptionnels"

"Réponse rapide et produit au top. Personnel à l'écoute et de très bon conseil. Je conseille vivement cette entreprise."

"Nous sommes satisfaits de la couleur du tapis mais un peu moins sur l'impression du dessin que nous avons choisi. Le résultat est un peu flouté. Le traitement et la livraison de la commande ont été rapide."

"Top comme d'habitude. Merci"

"Site efficace , tapis recu rapidement"

"très contente du tapis, de l'équipe et de la communication"

"nous avons commandé un tapis d'entrée de type 17R. Nous venons de le recevoir et nous sommes ravis de notre achat. Son design s'accorde parfaitement avec celui de notre maison. TAPIS D’ENTRÉE nous a très bien conseillé (très professionnel) et en plus, avoir un produit sur mesure est vraiment un plus."

"Réactivité, livraison ultra rapide et produit correspondant à mes attentes"

"Société Professionnelle, livraison impeccable, produit de qualité, bonne communication client."

"Magnifique tapis. Je suis extrêmement satisfaite. Les couleurs sont parfaites et le logo très bien reproduit."

"Très jolie produit et conforme à mes attentes. Un accueil et une aide très pro pour la réalisation. Anaïs est un modèle d'écoute, d'efficience et de disponibilité au service du client. Bravo."

"Très bien. Tapis sur mesure en tout point conforme à nos attentes. Service client disponible et compétent, facile à joindre par téléphone. A recommander sans hésiter."

"commande reçue comme prévu,"

"bien renseignée, aidée pour transférer mon logo, tapis reçu conforme à mes attentes, je recommande vivement."

"MERCI POUR VOTRE TRAVAIL Très contente du résultat. Tapis semble de bonne facture à voir à l'usage"

"CATASTROPHE, 1 mois passé toujours pas été livré, malgré un paiement supplémentaire pour une livraison rapide Nous qui voulions commander et faire travailler une entreprise Française, l’expérience est bien amère.."

"Tapis conforme à la commande. Bizarre la livraison, non annoncée et non réalisée par le point relais comme prévu sur la commande. l'important c'est qu'il soit arrivé à bon port. merci"

"une catastrophe sur le délai ! j'ai rarement vu ca 5 mois de délai !!!!!!!!!!!! a fuir"

"Commande effectuée pour 240€ le 01/09/20. On m'annonce 10 jours ouvrables de traitement, je m'attends à légèrement plus... le 18/09, je reçois un email m'indiquant 10 nouveaux jours ouvrés... le 25/09, on me promet que la commande part le 02/10. Ce jour-là, rien. Depuis, on me balade tous les jours en me prétextant que l'enlèvement Mondial-Relay aura lieu le lendemain, et ainsi de suite. Je récupère finalement ma commande le 17/10. Aucun sérieux, ni sympathie du service client, je déconseille à tous ce site. Dommage car la qualité du produit semble être au rendez-vous."

"Tapis commandé le 3 septembre qui vient juste d’être livré !!! Et encore après plusieurs message pour savoir où en était ma commande. A 105€ la commande on peut espérer une livraison plus rapide !!! Toutefois tapis de bonne qualité."

"J’ai été très heureux, grande qualité"

"Tapis d'entrée intégré commandé en juillet, et ENFIN!, reçu ...en octobre après maints rappels, appels téléphoniques, dates d'envoi et points de livraison inappropriés, promesses de la secrétaire non tenues...: bref, une vraie catastrophe!!!"

"De très bonne qualité mais nous l'avons commandé Rubis et il est arrivé Orange ... il ne correspond pas a la couleur commandée."

"Communication parfaite, excellent travail, merci !"

"Je n'ai qu'a me louer des services de tapis d'entrée.Très bon contact. Commande parfaitement exécutée.Livraison dans les délais avec un suivi total.Cette entreprise mérite des félicitations.Belle conscience professionnelle (c'est tellement rare de nos jours).Bravo!"

"tapis conforme à la description, les dimensions sont respectées, la tapis est parfait"

"Parfait"

"Très bon produit personnalisé, et service client réactif. L'entreprise s'adapte aux besoins des clients, cf. nos dimensions et decoupes très particulière. Attention au configurateur qui permettait de paramétrer un tapis hors dimensions (peut-être corrigé depuis ?) et aux délais de livraison."

"Tout était parfait : la prise de commande, le délai de livraison et la livraison. Le service commercial est au top. Je recommande cette entreprise"

"rapide et de qualité"

"Le tapis s'est agrandi, on a été obligé de couper quasi 2cm sur la longueur et 1 cm sur la largeur Le coco s'est pouillé, comme un chien ferait sa mue... il parait que c'est normal !"

"Le prix est justifié par la qualité!"

"qualite service top"

"Produit conforme. Livraison rapide"

"Reçu ma commande rapidement , produit apparemment de belle qualité avec une impression impeccable conforme à ce que je m'attendais"

"Livraison hyper rapide, tapis conformes à mes attentes."

"bon produit."

"Alors oui il faut y mettre le prix. Mais la qualité et le service sont là. Livraison dans les temps, les côtes étaient au millimètre prêt. Le rendu est nickel et après plusieurs mois d'utilisation il reste comme neuf. Je recommande sans hésiter."

"Livraion rapide et efficace. Le produit est conforme."

"Service client à l'écoute et de bon conseil. Tapis sur mesure parfait et reçu dans les délais."

"le tapis est conforme à ma demande et la livraison rapide. Tout est parfait"

"Très bon service. Tapis anti salissure personnalisé avec un dessin fait par nos soins. Résultat nickel. On recommande!"

"la qualité est au rendez-vous"

"Bonjour, nous avons commandé un tapis d'entrée pour notre entreprise et le GROS BEMOL c'est que personne ne vous préviens quand la livraison est prête a arriver, aucune précision du jour de livraison etc.... Notre société était fermée au moment de la livraison et leur transporteur n'a pas eu l'idée de nous téléphoner ( alors que notre enseigne et TEL sont écrit en grand devant le portail ) Celui-ci a déposé notre colis chez un voisin sans nous prévenir et sans avis de passage ! Au bout d'un moment nous avons appelé TAPISDENTREE pour savoir ou en était notre commande et on nous répondu que notre colis avait été livré ! oh surprise mais chez qui ? le service n'a pas pu nous répondre, a part nous demander de faire nous même une recherche et d'aller voir tous nos voisins !! C'est honteux, nous avons mis 1 semaine avant de trouver notre colis déposé en effet chez un particulier, que nous ne connaissions même pas. Je ne recommanderai jamais sur ce site ! vous payez et on livre n'importe où !"

"Entreprise pas sérieuse. Colis posé n’importe où. Je ne recommande pas cette entitée"

"excellente qualité , Tarif plus que correct ! je recommande."

"Tapis qui a l’air de bonne qualité, et impression bien faite, je recommande ! Pour un tapis personnalisé c’est les moin cher que j’ai trouvé avec un site facile d’utilisation"

"J'ai pu remplacer sans problème mon paillasson usé, qui est encastré dans le carrelage. La commande est facile à passer, les dimensions sont bien respectées et la livraison rapide. Cela fait presque 6 mois qu'il est en place et la qualité semble être au rendez-vous."

"Très bien 👍🏻 Bons résultats Les échanges étaient rapides et efficaces pour valider le BAT."

"Parfaitement conforme, super rendu et livraison très rapide. Je conseille vivement pour mettre votre entrée en valeur"

"Commande par internet. Transaction parfaite"

" on voit à peine le logo déçu du résultat "

"SUPER, PROFESSIONNEL ET REACTIF"

"expedition plus rapide que prévu. Conforme à la demande. Semble être de très bonne qualité."

"À fuir, ne jamais commander sur ce site. Déjà les délais de livraison sont hyper long, Je demande un remboursement je l'attends toujours alors que j'ai passée la commande le 20 décembre 2021 ça fait 3 mois! Alors oui il y a le Covid mais il y a le Covid partout et bizarrement les autres sites mettent pas autant de temps à livrer ! Et la deuxième excuse la dame de la compta partie en congés je veux bien mais une fois revenue on le dit que le remboursement à été fait la vieille, aujourd'hui je redemande car toujours rien et ils me disent que finalement le remboursement est parti que aujourd'hui ! Donc de beaux menteurs qui se foutent de votre gueule ! À fuir absolument !!!! Maintenant j'attends de voir que j'ai eu mon remboursement pour les croire"

"Livraison au TOP."

"Ravie du produit reçu! Conforme aux explications et dimensions. Sa qualité est top. Je recommande!"

"Pas très pro ! Jamais rappelé. Il ne faut pas s'étonner après que les sociétés française perdent des parts de marché au détriment d'autres pays plus proactifs. Encore une vielle mentalité au niveau des affaires ! Dommage pour vous !"

"Tapis de très bonne qualité"

"Une équipe professionnelle, a l’écoute et très réactive. Livraison rapide. Un tapis d’excellente qualité. Un rendu au top. Je recommande sans hésiter. Merci"

"Réactif et efficace ...Qualité au rendez vous...merci"

"Le tapis est de bonne qualité cependant méfiez vous des nuances de couleurs entre le visuel à l'écran et le rendu final. L'envoi du LOGO par mail a également été compliqué ce qui a énormément allongé le délai de fabrication et de livraison par rapport au délai initialement annoncé."

"Super qualité et super service création !"

"Ravie du service, du suivi , du délai, de la communication et de la qualité du produit. Je recommande plus plus"

"parfait merci"

"Très bien, rien à dire. Livraison rapide"

"Très satisfait . Tapis de belle qualité correspondant aux dimensions souhaitées . Site à recommander."

"Super acceuil, hôtesse très gentille et compétente."

"Première et dernière commande, aucun sérieux sur le suivi qualité des éléments de cadre de fixation. Pièces fournies totalement bâclées. A fuir !"

"Parfait rien à redire mon logo sur mon tapis d'entrée est top"

"Un peu méfiant avant mon achat ne connaissant pas ce site, je ne regrette clairement pas ! Achat d’un tapis Firenze à la découpe, produit au top et fidèle à mes attentes. Commande très rapide. Je n’hésiterai pas à commander d’autres tapis sur ce site, je recommande les yeux fermés !"

"Fabrication et expédition rapides, le tapise répond parfaitement à mes attentes"

"Le tapis est de superbe qualité, en revanche beaucoup de retard au niveau de la livraison"

"livraison rapide, conforme à la demande, belle qualité du produit."

"Très bonne expérience client malgré une erreur de commande de ma part, la réctification n'a posé aucun pb !"

"Produit conforme et livraison rapide. Je recommande."

"Expédition beaucoup trop longue Annoncé sur le site 3 à 5 jours et reçu au bout de presque 10jours Sinon produit de qualité et conforme"

"Très satisfait de ma commande, tapis sur-mesure pour encastrement avec parquet. Livraison rapide sans choisir de tarif accéléré. Produit de qualité, le tapis est bien lourd et ne roule pas sur lui-même lorsqu'on le déplie."

"La préparation a pris presque un mois mais nous sommes très content du produit qui est d'excellente qualité et s'ajustait parfaitement dans l'emplacement prévu ! De plus l'équipe répond au mails de questions dans la journée, ce qui est une rareté en e-commerce !"

"Le site pour choisir le tapis est très bien fait, intuitif. Le problème est au niveau des couleurs, grande différence entre la palette proposée et le résultat définitif sur le tapis. Autre bémol , le délai de livraison..."

"Parfait! Rapide et efficace."

"Commande passée le 24/05/23 pour un délai de fabrication annoncé de 15 jours. Sans nouvelles au 20/06, j'appelle pour m'entendre dire qu'ils ont eu beaucoup de commandes et qu'ils me livreront que le 05/07/23. Soit un délai de 60 jours à la place des 15 annoncés, et surtout sans me prévenir ! Quand à un geste commercial pour ce raté, je les cite Ce n'est pas possible ! Je vous laisse juge du sérieux de cette entreprise ..."

"le tapis commandé n'est pas aux bonnes mesures"

"Tapis Louvre : Bonne qualité de produit avec découpe sur mesure pour mon camping car. Pas déçu de mon achat. Colis livré dans le délai annoncé."

"Bien en ligne, nombreux choix, bon retour de la partie client, nous attendons la livraison pour mettre 5 etoiles"

"Société sérieuse n'hésite pas à appeler en cas de doute"

"tout bien"

"Livraison rapide. Le produit correspond à la commande et à la description."

"Beau tapis mais dimensions pas totalement respectée aux dimensions fournies, sinon il fera l affaire pour l entrée du salon d esthétique, la qualité est satisfaisante et le coloris est respecté"

"Site de vente TROMPEUR avec un nom de domaine avec l'extension .ch ce qui suggère que le site est Suisse. Ce n'est pas le cas, il se trouve en France. J'ai payé en avance un tapis, y compris les frais de port mentionnés dans la commande (dans le panier). J'ai dû finalement payer en plus des frais de dédouanement et transport pour un montant de 140 CHF. Ces frais n'avaient jamais été signalé par Tapisdentree.ch De plus j'ai envoyé 2 emails à cette entreprise à 10 jours d'intervalle, sans avoir jamais reçu de réponse. Je recommande d'éviter cette entreprise qui n'a pas été correcte."

"J’ai commandé un tapis pour mon entreprise. Sur le BAT tout était parfait. À réception, une des écritures est illisible (sûrement écrite trop petite, mais la moindre des choses aurait été d’être mise en garde au moment de la réception du BAT…), et il y a un défaut d’impression sur mon logo. On m’a demandé de faire un « ticket » avec photo à l’appui, depuis plus aucune nouvelle donc si vous voulez un produit de qualité avec un service client pro, fuyez !"

"Tapis d'entrée de très bonne qualité, et service client à l'écoute. Très satisfaite de ma commande."

"Top ! Erreur de commande et Sandra a su gérer le souci parfaitement !"