Je me permets d écrire un commentaire car le site difficilement joignable au téléphone, nuisance sonore ( des ouvriers qui livrent des nacelles à 2h du matin, des ouvriers qui hurlent pour se parler et ce malgré les habitations à côté, une soufflerie qui tourne même le soir, j avais déjà porté le problème a leur attention mais cela persiste) . 😡
J'ai commandé un tapis brosse qui m'a été livré dans les temps. Malheureusement ce tapis perd ses poils en très grandes quantités. Du coup nous avons le sol rempli de poils en permanence. J'ai appelé le service client qui m'a dit que c'était normal car c'était un premier prix !!!
J'étais surpris car il n'est mentionné nul part que le tapis brosse perdra ses poils parce que c'est premier pris et donc une mauvaise qualité !
J'ai exprimé mon mécontentement et leur manque de professionnalisme.
Mon interlocutrice s'est mis alors a me hurler au téléphone ... je dis bien "hurler" !!! . Elle me criait qu'elle n'y pouvait rien si mon tapis perdait ses poils... j'essaie de la résonner et l'elle m'explique qu'elle est à bout de nerfs et qu'elle a des problèmes personnels !!! Je suis halluciné ... bon bref, son responsable devait me rappeler mais plus aucune nouvelle.
Donc A FUIR
Pour moi c'est le meilleur accueil qu'il y est sur la région lyonnaise : merci Carole pour ton sourire et ton professionnalisme 👍🏻.
Parfois pas mal d'attente mais correct dans l'ensemble vu le nombre de camions chargé dans une journée .
Deux lieux où boire le café ( bureau d'accueil et bureau sur le parc de chargement ) 👍🏻.
Chargement rapide pour un complet 1h
Pas d'attente
personnel accueil super sympa accueillant
Entreprise propre intérieur comme extérieur
Douche et toilette propre
Quand vous entrez au comptoir des carrières vous Pénétrez dans un lieu insolite et magnifique
L’accueil y est très chaleureux et convivial C’est une famille qui vous accueille « en famille « avec sourire et gentillesse dans un lieu chargé histoire et qui on le sent est très cher à leur cœur
Côté restauration bons petits plats et surtout bonnes glaces !!!!
Côté boutique un beau choix de produits variés : bijoux ,décoration, vêtements, épicerie........
Et côté cave vaste choix de vins bio de qualité
Bravo à cette famille qui a su faire de ce lieu un endroit à partager avec nous le public et naturellement quand on en sort et bien nous aussi on à le comptoir dans le cœur
N’hésitez pas ENTREZ
Un lieu unique et un concept original..à voir absolument..on peut y boire un verre. Manger une salade ou une glace et y acheter du tres bon vin ou des articles de décoration...