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Pas de suivi sur un problème de qualité! J'ai signalé un problème de qualité sur une laisse au niveau des mousquetons d'attaches. Ils ont cassé brutalement à 15 jours d'intervalle. Le produit avait été acheté à peine 4 mois auparavant et était quasiment neuf. Je n'ai eu aucune réponse de la part de Martin Sellier. Ma demande a été orientée vers le service marketing...Je pensais qu'il existait un service Qualité et un SAV. Apparemment ce n'est pas le cas ! Je ne retrouve plus la qualité des produits vendus il y a encore quelques années. Les produits sont fabriqués en Chine CONTRAIREMENT A CE QUI EST ÉCRIT SUR LEUR PAGE FACEBOOK. Les mousquetons sont en fonte (de Zamak probablement) peinte plutôt qu'en acier. C'est très économique mais au détriment de la solidité. Très déçu.

J'ai pu remplacer sans problème mon paillasson usé, qui est encastré dans le carrelage. La commande est facile à passer, les dimensions sont bien respectées et la livraison rapide. Cela fait presque 6 mois qu'il est en place et la qualité semble être au rendez-vous.

expedition plus rapide que prévu. Conforme à la demande. Semble être de très bonne qualité.

Parfait rien à redire mon logo sur mon tapis d'entrée est top

MERCI POUR VOTRE TRAVAIL Très contente du résultat. Tapis semble de bonne facture à voir à l'usage

Tapis de très bonne qualité

Un lieu unique et un concept original..à voir absolument..on peut y boire un verre. Manger une salade ou une glace et y acheter du tres bon vin ou des articles de décoration...

A ne pas rater.....voilà un lieu incontournable où l accueil, le choix et la qualité des produits sont au rendez vous! Y revenir encore et encore....

Alimentation naturelle pour Nac d'excellente qualité. Envoi rapide. Je recommande

Leurs meilleurs techniciens sont parti depuis quel désastre plus aucune personne compétente pour nous renseigner ou nous dépanner comme il ce doit …

Quand j'ai fait remonté un bug informatique par e-mail on m'a envoyé vers la compagnie de vol pour payer les billets au prix fort en me faisant comprendre que je dérangeais et qu'aucune analyse ou modification n'allait être apportée. Quand j'ai répondu on m'a ensuite supprimé mon compte, c'est inadmissible !! Très mauvaise façon de traiter des clients, pas du tout pro

Site infonctionnel, lorsqu on demande une possibilité de changement de billet ils nous annulent tout avec des frais supplémentaires