UBER - Espaces d'accueil partenaires en France Site d'entreprise

A Dubai Chaque fois que je réserve un uber le prix affiché n ai pas le même a l arrivée prends 30% en plus.

Hyper cher pour 10 minutes de trajet 27€

Atroce! Après avoir passé un vol de nuit NY Paris, je devais aller à la Gare Montparnasse pour prendre un train. Le Uber que j’ai commencé à accepter la course et était localisé à côté mais il n’est jamais arrivé après 20minutes d’attente et des appels et des messages sans réponses. J’ai loupé mon train. Uber devrait faire payer ces chauffeurs dans ces cas là afin d’éviter ce genre de problèmes.

J’ai étais ce matin avec un jeune homme qui s’appeler yamine qui étais vraiment patient et serviable et courtois attentifs je suis très satisfaite qui ont de la chance passerons avec cette personne très professionnel bon continuation

Oui oui oui

1er janvier 2024 le véritable Uber taxi Uber c’est horrible des vrais voleurs D’argent, le montant qui est augmenté à chaque fois soit disant les frais supplémentaires, que c’est soit à Londres ou à paris dégoûté à fuir ! Il Uber plus jamais ils m’on ruiner mon compte bancaire, allez au diable Uber !

Arrivée avant l'ouverture, accueil par le personnel de sécurité au top 👍

Arnaque

J ai réservé un Uber pour m amener à la gare tgv . Je suis à mon point d attente et je reçois une notification comme quoi le chauffeur a annulé la course . Dans l urgence je reprend vite une autre course qui arrive 1min après ! Et d un coup je reçois une notification de prélèvement du 1er Uber annuler par le chauffeur comme quoi il me prélève l intégralité de la course !!!!! Des voleurs des escrocs !!!!!!! Je n En resterais pas là !

Chauffeur malhonnête qui annule la course de son propre chef, et Uber qui nous facture 27€ pour frais d'annulation ! Avec Uber, on n'a plus le service et c'est plus cher que les taxis ! C'est malhonnête et scandaleux, je ne recommande pas ! Et si je pouvais mettre 0 *, je le ferais !

Agent de sécurité désagréable qui dénigre..croit qu'il est le patron de l'agence.

J'ai commandé une camionnette pour m'emmener avec un coffre à vélo à l'aéroport - le chauffeur est arrivé et m'a dit qu'il prendrait mon coffre à vélo pour 50 Eiros supplémentaires - puis a insisté pour que j'annule le trajet (ce qui m'entraînerait des frais). j'ai essayé de contacter Uber sans succès J'ai un autre chauffeur (heureusement, j'ai prévu plusieurs heures de libre. Horrible expérience

Nous avons commandé un van 13 heures avant... La commande a été confirmée de suite... et annulée 20 minutes avant qu'on doive quitter l'hôtel pour l'aéroport. Plus jamais Uber!

Sentiments très mitigés par rapport aux autres pays. Il faut généralement attendre quelques minutes, car aucune voiture n'est disponible. Quand le taxi arrive, les chauffeurs sont géniaux.

DES ESCROCS CHAUFFEUR NON VENU AU RENDEZ VOUS ET TRAJET FANTOME FACTURé ! évidemment impossibles a joindre le téléphone ils ne connaissent pas et ils ne répondent pas aux messages Une entreprise nulle

Terrible!

Cet espace d'accueil n'a aucun numéro ou mail comme contact, pour trouver un objet perdu, on est obligé de se déplacer. Sur place, il n'y a pas de process clair ou formule à remplir, la personne d'accueil note les informations avec un post-it… Pour trouver l'objet perdu dans un taxi Uber, il est tout simplement de contacter le chauffeur concerné, mais si on perd notre portable avec la carte SIM, il n'est impossible de se connecter sur son compte sur le site WEB, car il demande toujours la vérification avec un code envoyé au numéro portable perdu qui n'est plus possible. Ce centre refuse de contacter le chauffeur avant 72h à la place du client, il dépasse le meilleur délai pour trouver l'objet perdu.

Un problème de sécurité s'est produit. Uber n'a pas abordé ou examiné la question correctement et je dois maintenant intenter une action en justice. Je n'ai jamais vécu cela avec Uber dans d'autres pays. Je suggère à tous les coureurs d'utiliser des applications alternatives comme G7, etc.

impossible d'obtenir un document officiel concernant les revenus. Le fisc me réclame le montant de la TVA déductible sur les commissions. J'ai pris un RV à Aubervilliers, mais celui-ci a été annulé par UBER au motif que cette demande ne peut être résolu dans les espaces d'accueil. Aucune possibilité de contact autre: pas de numéro de téléphoné. Pas cool, après 5 ans d'activité et noté 4,98.

Chauffeur annulant les uns après les autres au milieu de leur trajet pour venir vous chercher une étoile pr pas dire zero

En fait, ce qu’il se passe, c’est qui bloque le compte des gens et il demande 2000 € en échange pour débloquer votre compte un vrai business entre salariés et le pire c’est que tout le monde comme des moutons il utilise cette application pour travailler alors que l’application elle dépend des chauffeurs si demain elle a plus de chauffeur, elle est morte et c’est les autres applications qui auront plus de travail la force les chauffeurs qu’ils ont. Oui il bloque le compte des chauffeurs sur n’importe quel prétexte si on les écoute le client quand il monte dans la voiture c’est sa voiture il fait ce qu’il veut et nous on se la ferme je vais bientôt créer une application et je prendrai que un euro avec les chauffeurs je veux pas être rentable . Je veux juste faire chuter Uber

Une grosse arnaque !!! Soit disant une course à 47 euros qui se termine par 89,24 euros. Surtout jamais choisir par uber « taxi »pour Roissy Paris préférez les taxi G7 c est 67 euros mais c est fixe .

Entreprise bas de gamme

Mon compte de livraison uber a été suspendu depuis ma création car selon uber, j'ai téléchargé des documents frauduleux, ce qui est totalement incohérent car mes documents sont approuvés par le service uber mais je ne parviens toujours pas à aller en ligne. Donc on achète un sac pour s’inscrire, et que malheureusement je ne peux utiliser. Imposible de me faire rembourser. SCANDALEUX !!!

Nous avons commandé un Uber XL pour 4 personnes à Paris, après avoir attendu 15 minutes, le chauffeur a refusé d'accepter la réservation car nous sommes 4 personnes puis Uber m'a demandé 7,20 pour annuler la commande !! J'ai contacté Uber et demandé un remboursement à partir du mode de paiement, ils ont crédité mon compte, je les ai recontactés, ils ont annulé le crédit mais aucun remboursement comme ils l'avaient promis !! Service méprisable

Satisfaisant

Horrible.

Mon compte de livraison Uber a été suspendu car selon Uber j'ai téléchargé des documents frauduleux, ce qui est totalement faux car mes documents sont approuvés par Uber mais je ne parviens toujours pas à me connecter. Qui vous permet de traiter des gens comme vous ? Je porterai cette affaire devant le tribunal et je vous verrai devant le juge.

Service épouvantable !!! Mai 2022, vous demandez votre trajet et ils vous envoient à une intersection que vous ne connaissez pas et ils ne se présentent jamais et ils vous facturent des frais après avoir annulé le trajet !!!!! C'est du vol dans mon livre !!!!

Entreprise scandaleuse !!! Que se soit de la livraison de nourriture , que de taxi , une vraie arnaque, j'ai contacter la direction de cette dernière, en gros circulez ya rien à voir , je boycotte, choisissez plutôt each ,entreprise française et bien mieux surtout !.

Très bon accueil merci au monsieur de la sécurité !!!

Attention arnaque. Chauffeur malhonnête qui ne vient pas à l heure programmé et qui dit à Uber que je n étais pas là au rdv... on m a facturé cette course en dédommagement au Chauffeur alors que j étais là et qu il n est jamais venu. Je l ai même appelé, pas de réponse. J ai signalé à Uber qui ne m a jamais répondu . Préférer les taxis G7 sérieux et honnête eux.

Depuis peu c’est devenu extrêmement compliqué de réserver une course tant les annulations par les chauffeurs sont nombreuses. Résultat : je suis passé pour la première fois par G7, qui a beaucoup progressé ces dernières années !

UBER n'ai plus à la tour montparnasse, merci de modifié l'adresse afin que les clients puissent être orienté.

Arnaque, ils vous arnaquent tous. Ils disent qu'ils sont chez vous mais ils ne se présentent jamais. Ils vous appellent deux ou trois fois mais raccrochent. Ensuite, pour annuler votre voyage, Uber vous oblige à payer au chauffeur 15,00 € pour le temps du chauffeur !!! Et votre gauche attend sans chauffeur. Aéroport et à Paris Le meilleur moyen est de planifier votre heure et votre lieu de prise en charge, surtout l'après-midi à Paris, les chauffeurs sont tous occupés. Les chauffeurs de taxi sont pires et grossiers et prennent généralement le long chemin jusqu'à votre destination.

Uber se dégrade d’années en années !!!! Une catastrophe !!! Déjà le temps pour trouver une voiture wow wow wow ! Ca fait 3 fois en 10 jours que j’essaie de réserver et le temps de recherche d’une voiture est juste incroyable pour au final vous décourager et ça vous pousse à laisser tomber et aller voir ailleurs !!! Je conseille a tous l’application BOLT qui est juste au TOP !!!! Uber c’est fini !

Ils ne sont pas fiables !!! J'ai réservé le voyage à l'aéroport Charles de Gaulle la veille au soir. J'ai attendu une demi-heure la voiture et ils ne sont jamais venus me chercher. Ils ne m'ont jamais informé non plus qu'ils suspendaient la réservation. Un désastre!

Très mauvaise expérience commande faite livraison rien et j ai payés presque 70 euros merci je garde une bonne leçon la dernière fois que.je commande chez vous et toute personne que je connais je parlerai de ma mauvaise expérience que j ai eu

Uber a Paris est devenu catastrophique : une commande effectué plus de 24h à l’avance pour réserver un van afin de me rendre à l’aéroport - tout a été confirmé - et à ma grande surprise le moment venu de quitter mon domicile : la course est annulé à la dernière minute . Sans aucune solution ni aide de la société - jai dû trouver une solution d’urgence pour une situation que j’avais prévu bien en avance . JE FUIS.

Toujours à heure et à temps, beaux véhicules et prix plus que compétitifs. J'ai pris pendant des années les taxis verts et bleus et vous savez quoi ? J'étais traité une fois sur trois correctement. Détours improvisés non justifiés (pas de sens interdits, pas de travaux), faisant exprès de rester dans les bouchons sans couper le moteur (car oui, le compteur monte de 10 cents à chaque fois), grossiers et se croient bien souvent tout permis car ils pensent avoir le monopole. Que nenni, depuis que j'ai découvert UBER, c'est le jour et la nuit. Service optimal, choix du type de véhicule, application au top mais surtout... un service humain et respectueux. J'ai déjà dépensé pour plus de 10.000 EUR en courses UBER en plusieurs années. JAMAIS été déçu. Les taxis, c'était déception chaque jour. Fuyez les taxis et prenez les UBER. Les taxis, c'est d'un autre temps et c'est fini ! Pour Ubereats, idem, malgré les problèmes que j'ai rencontré (vol de commandes par de faux profils fraîchement crées, le support a toujours été là pour moi et le restaurant prépare toujours à nouveau ma commande et ce, gratuitement).

Le 1er fois je suis desou ,appli American sans goût, c'est rare que je donne un étoile

Je mis à jours mon commentaire pour vous dire merci d'avoir rendus invisible mon premier commentaire qui parlait de la protection des livreur par quelques clients voleurs, vous êtes au top dans ce cadre

LE CLIENT EST ROI QUAND IL PAYE SAUF CHEZ UBER !! ALORS JE REMERCIE LA CONCURRENCE DE VOUS CONCURRENCÉES PARCE QUE Y’EN A MARRE DE VOS CHAUFFEURS QUI NE FONT PAS LEURS JOB CORRECTEMENT.

Attention à l’arnaque d’uber, si vous commandez un uber à l’avance, le chauffeur arrivera en avance et annulera la course donc si vous avez une minute de retard, vous serez facturés des frais d’annulation.

Magnifique

Pour 1 commande, ils en facturent 2... Ils facturent sans même passer commande... J'ai toutes les preuves et ils disent toujours que cela ne s'est pas produit. Arnaque, vol, vous l'appelez... Je veux qu'on me rende mon argent.

Un UBER m'a volé mon repas un soir après avoir tourner plus d'une demi-heure autour du pot. Et aucune indemnisation de la part d'UBER : tu crève la dalle, je m'en fou.

Existe pas cette Adress.

Allez chez deliveroo Plus de service client en cas de problème, vous prenez un pass, ils vous l enlèvent et vous accuse Sans parler des frais de service ultra cher Boycotter cette appli minable

Veuillez je vous prie, monsieur,  être poli avec vos clients et de cesser de m'appeler par mon prénom! Vous êtes qu'un fournisseur de transport et c'est déjà pas mal  mais ni un familier ni un parent . Mon boucher et mon boulanger me disent monsieur et je répond de même. Tout comme G7, la RATP ou EMIRATES. Faites en autant. La France n'est pas je ne sais quel fin fond de Nebraska.... J'ai horreur de ces familiarités américaines qui polluent mon pays, la France. Merci, monsieur.

Des gros voleurs

J'ai commandé un uber qui coûté 40€ je passe au paiement et on me dit que le paiement est refusé. Je rafraîchi la page et hop! Le trajet et maintenant à 84€! J'ai eu ce cas pour plusieurs de mes courses. Je ne trouve pas ça normal. J'ai ne vais plus utiliser vos services.

ATENTION IL PREND LES CLIENT POUR DES PIGEON DES VOLEUR COMMANDE PAYE MAIS JAMAIS REÇU REFUS DE REMBOURSEMENT . INSTALLER JAMAIS CETTE APPLI UBER JOUE AVEC ARGENT DE SES CLIENT

Uber c'était bien au début, on venait te donner des bons de réduction devant les festivals, bouteilles d'eaux, bonne humeur toussa toussa. Maintenant c'est devenu plus cher qu'un taxi dans la majorité des cas.

Des voleurs il profite de la crise sanitaire et ne donne pas suite aux réclamations

J ai commandé un uber pour déplacement professionnel en Ile de France avec une heure de départ et une heure d'arrivée pour organiser mon planning et prévenir mon client. Le chauffeur n'est jamais venu alors que par message celui-ci m'envoi J'arrive une blague! Et, c'est au bout de 30mn qu'un autre uber arrive sans être au courant de ce qui viens de ce passer! Le temps d'attente donné par uber et la localisation géographie est FAUSSE,TOUT EST FAUX et FAUX SERVICE. Attention ! Ils s'avent conjuguer à plusieurs mais encaisse seul. Uber encaisse même pour une annulation ...du vol declaré ! Je vais essayer ce que propose la concurrence... Uber j'en ai plein les basquettes...c'est juste la forme et aucun fond. Très mauvaise expérience! Je ne recommande pas et à personne!

Le conducteur Uber, Renault grise immatriculée EF-336-MF a jeté sur le trottoir, ses bouteilles d'eau vides par la porte passager, avant de repartir. Une bouteille est même restée coincée dans la portière. Merci de m'informer de votre démarche pour gérer ce comportement scandaleux.

Comment joindre uber pour régler un problème de Kbis ???

Comment est ce possible une societe comme celle la en france !

Bonjour, Comme il était prévu, j'avais planifier une course pour aller à l'aéroport orly aujourd'hui a 11h45. Il se trouve que jusqu'au dernier moment, c'est a dire ce matin a 11h45, j'ai attendu comme prevu que le van vienne au point de rendez-vous. Imaginez ma déception lorsqu'au dernier moment je reçois un message de votre site me disant qu'aucun chauffeur n'est disponible. C'est extrêmement non professionnel de votre part de me laisser au pied du mur à la dernière minute alors que vous auriez pu me prévenir plus tôt pour que je m'organise autrement. Heureusement que Heetch était la pour m'avoir déposé. Vos services sont déplorables et je garderais un souvenir médiocre de votre prestation. Soyez sûr que c'est la dernière fois de ma vie que je prendrais un Mlle Djafardji.

Problème sanitaire ignoré sans retour. Cela fera l'objet d'une remonté auprès des services sanitaires. Je ne vous recommande plus. Les livreurs sont exploités. Je parle en t'en qu'ancienne Cliente

Des voleurs

Le service client est géniale !!!! Sérieusement je ne comprends pas les personnes qui ne vous portent pas dans le cœurs !!! De vous joindre est si simple, vous d'une tel efficace Surtout ne changé 😘😘😘😘

Terrible Terrible Terrible service client, ils se disputent avec moi depuis 12 jours parce que je demande simplement une explication sur le fonctionnement de la promotion mais au lieu de me dire qu'ils continuent de me copier-coller des modèles non pertinents, ridicules que les employés gaspillent les ressources de l'entreprise et je ne me contente pas de répondre correctement

« Service clientèle » dégueulasse et une bande de voleurs

Aujourd'hui uber me désactivé mon compte. Pourquoi ? Car apparement des restaurateurs et des clients ont dit que ce n'était pas moi qui livrait. OK. Nous sommes masqués. Avec le froid super couvert. Mais ce n'est pas nous qui livrons. Ah ou alors, je parle trop bien pour quelqu'un qui a mon prénom. Donc que faire ? Aller devant la justice pour calomnie, diffamation, abus de pouvoir et salariat dissimulé. Car en plus d'obliger des autoentrepreneurs a acheter le sac (ce qui est interdit car autoentrepreneur) ça m'a tout l'air d'être du salariat dissimulé vu qu'ils dégagent qui ils veulent grâce à leur pseudo signaux. A vomir

C'est une entreprise qui voleur

La pire entreprise de tous les temps

N'y allez pas leurs locaux ils ont déménagé ils sont plus à cet endroit-là à Montparnasse sur la tour donc ça sert à rien que vous vous déplacer pour rien du tout vous allez perdre votre temps aller à Aubervilliers les ouvert

0 étoiles farchmon pas de service

J ai jamais vus sa, une société soit disant de service à coté de la plaque, commander un déplacement maison/travail a été une galère pas possible, pour la simple raison que les chauffeurs Uber prennes une commissions sur l annulation de votre course, lorsque celle-ci est une petite distance, équivalent aux environ de 10 à 15 euro, les chauffeurs acceptent la course et attendent que vous l annuler sans bouger de chez eux, pour percevoir la commissions d annulation d environ 6 euro ds leur poches, MERCI BANDES DE VOLEUR

bon

Uber machine a sous il facture au client un prix supérieur a Celui qui donnent au chauffeur attention c'est des voleurs en plus violeurs aujourd'hui j'ai vu un passager ce fait éjecté d'un véhicule Uber par la police a Orly car le chauffeur avait de faut documents faut papier fausse assurance ... cette plateforme ne ce soucis pas de la sécurité des passagers uniquement leurs porte monnaie

Nul #complices

Uber Eat j'ai commande un menu de 26.50 sur l'application Uber Eat le livreur n'est pas jamais venu , le service commerciale de Uber Eat refuse de me rembourser pour le motif suivant: commande annulée car le livreur n' a pu me joindre .Il faut evité de telecharger ou de commandr un repas ou autre avec eux

Manque de professionnalisme a l'accueil

J'avais fait une commande d'environ 21€ à McDo avec UberEats, toute la commande s'est renversée. je fais donc des photos pour montrer que les emballages sont imbibés de fanta et donc par conséquent le produit est lui aussi mouillé, j'ai également pris le sac pour montrer qu'il était mouillé. J'ai également pris en photo mon verre de soda à moitié vide. A noter que prendre en photo des frites mouillés, ne se voient pas forcément. Ils répondent 1 heure après, pour me donner le temps de tout jeter et me disent que mes photos ne sont pas suffisamment clair et que ça ne justifie en rien que le soda s'était bien renversé. Vive Deliveroo avec leurs frais de livraison qui dépendent de la course et non 3,50€ pour toute distance chez UberEats.

Ter bien

Dommage tu nous prends pour des Jambon le 15 décembre pendant la grève vous avez triplé vos tarif c est du dol